Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Você aprenderá qual a melhor forma de gerenciar uma marca, como seguir cada uma das etapas para a criação de uma marca forte, bem como estabelecer um storytelling convincente, de qualidade e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa […]

Você aprende desde explicações sobre o que é cobrança, conhecimento e postura, tipos de clientes, sondagens, poder de argumentação, e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos […]

Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Atendimento ao Cliente, Conhecendo seu Cliente, Entendendo a Necessidade do seu Cliente e Abordagem e Métodos de Atendimento. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga horária.

Você aprende sobre todos os pontos da gestão de marcas (Branding), desde as melhores práticas para criar um logotipo até o desenvolvimento do DNA de marca e posicionamento. Algumas estratégias de Marketing que vão ajudá-lo a destacar a sua marca. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for […]

Apresenta os seguintes tópicos: "Como Fidelizar seus Clientes", "Você Pensa com qual Bolso pra Vender?", "Atender é ir além das Expectativas", "Transparência e seu Cliente andam Juntos", "E quando tudo dá errado?" e "O Cliente quer Comprar um Sonho". Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Você aprende O que é marketing pessoal? , Relações interpessoais no trabalho, Competência, Processo de criação de imagem, A importância do feedback, Como você se vê? , Autoimagem e autoestima, Raio x da autoimagem, A primeira impressão, A roupa certa para cada ocasião, Como tratar as pessoas, Comunique-se, O processo de comunicação , Amplie seu […]

Ensina o que é Pitch, quais são as estruturas desse modelo de discurso, como planejar, testar e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Ensina sobre conceitos de modelos de negócio, sobre a metodologia do quadro Canvas, sobre soluções inovadoras e transformadoras, como aplicar na prática todo conhecimento adquirido e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga […]

Explica sobre a importância de se ter uma marca, missão, visão e valores, vamos falar ainda sobre „o que é branding e descataremos cases de grandes marcas brasileiras e traremos ainda várias dicas interessantes e importantes para que você tenha sucesso com a sua pequena, média ou grande empresa. Sobre a carga horária: O curso […]

O espectador será levado, de forma prática, a entender as mudanças sofridas com a era da tecnologia e inovação e os modos de se adaptar a ela, de forma a propor novos caminhos no mundo corporativo. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 […]